Détails sur un DCE

Identifiant PLACE de l'annonce : 3079594

Métadonnée "org_acronym" : s2d

Métadonnée "reference" : 03-2026

Métadonnée "intitule" : Support téléphonique de premier niveau et Serveur Vocal Interactif du service consommateurs Energie-Info du médiateur national de l'énergie

Métadonnée "objet" : La présente mise en concurrence est engagée en vue d’exécuter des prestations : - d’exécution d’une activité de support téléphonique de premier niveau du service consommateurs Energie-Info — appelée « Front Office » ; - et de mise en place, d’exploitation et de maintenance d’un Serveur Vocal Interactif, portail d’accueil du service consommateurs Energie-Info.

Métadonnée "organisme" : Autres organismes

Date limite de remise des plis : 2026-11-16T17:30:00

Entité d'achat : AO / MNE - Le médiateur national de l’énergie

Procédure : Appel d'offres ouvert

Catégorie principale : Services

Allotissement : Non

Lieu d'exécution : (75) Paris, (77) Seine-et-Marne, (78) Yvelines, (91) Essonne, (92) Hauts-de-Seine, (93) Seine-Saint-Denis, (94) Val-de-Marne, (95) Val-d'Oise

Code CPV : 79512000

Date du téléchargement depuis PLACE : 2026-10-06T03:10:00.512000

/ATTRI1_marché n° 03-2026.pdf

/Annexe à l'ATTRI1_DPGF_03-2026 VDEF.pdf

/CCAP_marché n° 03-2026 VDEF.pdf

/CCTP_marché n03-2026 VDEF.pdf

/DC1_marché n° 03-2026.pdf

/DC2_marché n° 03-2026.pdf

/RC_marché n° 03-2026 VDEF.pdf